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Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 1 de enero de 2025

1. Datos que recopilamos

Cuando crea una cuenta, recopilamos su nombre y su dirección de correo electrónico. Cuando usa Quarria, recopilamos los datos que introduce: perfiles de negocio, Lenses, preguntas, prompts y cualquier Signal o informe generado en su nombre. También recopilamos registros de servidor estándar (dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, marcas de tiempo) con fines de seguridad y operativos. No recopilamos datos de tarjetas de pago directamente. La facturación la gestiona nuestro procesador de pagos.

2. Cómo usamos sus datos

Sus datos se usan únicamente para prestarle y mejorar Quarria. En concreto: para autenticar su cuenta y mantener su sesión; para ejecutar búsquedas de señales contra las fuentes web que ha configurado; para afinar la relevancia de las Signals según sus interacciones; y para generar informes y acciones. No vendemos sus datos a terceros. No usamos su contexto de negocio, sus prompts ni sus resultados para entrenar modelos de IA compartidos ni para mejorar el producto para otros clientes.

3. Terceros

Quarria usa un número reducido de servicios de terceros para operar: un proveedor de infraestructura en la nube (Railway) para el alojamiento y la base de datos; un proveedor de modelos de IA (Anthropic) para el análisis de señales; y un proveedor de búsqueda web (Exa) para la obtención de fuentes. Cada proveedor procesa únicamente los datos mínimos necesarios para cumplir su función. No compartimos datos con redes publicitarias ni con intermediarios de datos. Si inicia sesión mediante Google, la política de privacidad de Google rige el paso de autenticación.

4. Conservación

Conservamos sus datos mientras su cuenta esté activa. Si cancela su cuenta, conservamos sus datos durante 30 días para permitir su recuperación, tras lo cual se eliminan de los sistemas de producción. Las copias de seguridad pueden persistir hasta 90 días antes de ser purgadas. Puede solicitar la eliminación inmediata en cualquier momento contactándonos. Véase la Sección 5.

5. Sus derechos

Tiene derecho a acceder, corregir, exportar y eliminar sus datos personales en cualquier momento. Puede exportar sus Lenses, Signals e informes desde dentro de la aplicación. Para solicitar la eliminación de su cuenta o ejercer cualquier otro derecho sobre sus datos, contáctenos en la dirección de nuestra página de contacto. Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, también tiene derechos en virtud del RGPD o el UK GDPR, incluido el derecho a presentar una reclamación ante su autoridad de control local. Responderemos a todas las solicitudes en un plazo de 30 días.